Публичная оферта

Редакция от 14.11.2026. Действует актуальная версия, опубликованная на сайте menumax.ru.

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Оператор сервиса (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к сервису электронного меню «MenuMax» (далее — «Сервис») на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом (далее — «Пользователь»).

1. Термины

Сервис — программное обеспечение на сайте menumax.ru для создания и публикации электронного меню по QR-коду, управления блюдами, приёма заказов и отзывов, аналитики. Аккаунт — учётная запись Пользователя. Аренда — оплаченный период доступа к публикации меню (1, 6 или 12 месяцев) по ценам, указанным на сайте. Заведение — кафе/бар/ресторан Пользователя.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях Аренды, а Пользователь обязуется оплачивать этот доступ. Сервис предоставляется по модели SaaS; исключительные права на ПО остаются у Исполнителя.

3. Заключение договора (акцепт)

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ) является регистрация Пользователя в Сервисе и/или оплата Аренды. С момента акцепта договор считается заключённым. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает согласие с её условиями и с Политикой конфиденциальности.

4. Стоимость и оплата

• Актуальные цены аренды размещены на странице «Аренда и оплата» Сервиса.
• Оплата производится разово авансом за выбранный период (1, 6 или 12 месяцев). Автоматическое продление и автосписания не применяются.
• Сборка и настройка меню в кабинете бесплатны; публикация меню для гостей действует в течение оплаченного периода Аренды.
• Аренда распространяется на все Заведения одного аккаунта.
• По окончании оплаченного периода публикация меню приостанавливается до продления; данные и настройки сохраняются.

5. Возврат средств

Услуга носит характер предоставления доступа. При досрочном отказе Пользователя возврату подлежит стоимость неиспользованного оплаченного периода за вычетом фактически понесённых расходов. Возврат — по письменному заявлению на контактный адрес Оператора тем же способом, которым была произведена оплата.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и сохранность данных в разумных пределах, оказывать поддержку; вправе проводить профилактику, изменять функциональность, приостанавливать доступ при нарушении условий.

Пользователь обязуется указывать достоверные данные, размещать законный контент, не нарушать права третьих лиц, своевременно оплачивать Аренду и отвечать за содержание своего меню, цен и наличие позиций.

7. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойной работы и не отвечает за упущенную выгоду, за содержание меню Пользователя, а также за сбои из-за действий третьих лиц (хостинг, платёжные системы, связь) и форс-мажора. Совокупная ответственность ограничена суммой, оплаченной за текущий период Аренды.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных ведётся согласно ФЗ №152-ФЗ и Политике конфиденциальности на сайте. Пользователь, размещая данные своих гостей (заказы, телефоны, отзывы), выступает оператором таких данных и поручает их обработку Исполнителю в объёме, необходимом для работы Сервиса.

9. Изменение условий и срок действия

Исполнитель вправе изменять оферту и цены, публикуя новую редакцию. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями. Договор действует до прекращения использования Сервиса или расторжения любой из сторон.

10. Разрешение споров

Споры решаются переговорами; претензионный порядок обязателен, срок ответа — 15 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя по законодательству РФ.